Privacy Policy delle pagine Facebook e Instagram

Ultimo aggiornamento: 14 agosto 2026

1. Titolare del trattamento

Il Titolare del trattamento dei dati personali effettuato attraverso le pagine ufficiali Facebook e Instagram è:

Elianto S.C.S.
Sede legale: Via Col. Pil. P.le Barbato n. 7, 80020 Frattaminore (NA)
C.F./P.IVA: 11003931216
E-mail: info@eliantoscs.it
PEC: eliantoscs@pec.it


2. Finalità della presenza sui social network

Le pagine ufficiali Facebook e Instagram sono utilizzate esclusivamente per:

  • diffondere informazioni istituzionali sulla cooperativa;
  • promuovere le attività, i progetti e gli eventi organizzati o sostenuti dalla cooperativa;
  • favorire la comunicazione con cittadini, enti, partner e utenti;
  • rispondere a richieste di informazioni inviate tramite commenti o messaggi privati;
  • condividere contenuti di interesse sociale, educativo e culturale coerenti con le finalità istituzionali della cooperativa.

Le pagine non sono utilizzate per attività di profilazione degli utenti né per finalità di marketing diretto.


3. Tipologie di dati trattati

Attraverso le pagine social possono essere trattati esclusivamente i dati personali che gli utenti decidono volontariamente di rendere disponibili, quali:

  • nome e cognome o nome utente del profilo;
  • fotografia del profilo;
  • contenuti pubblicati nei commenti;
  • reazioni (“Mi piace”, “Love”, ecc.);
  • messaggi inviati tramite Messenger o Instagram Direct;
  • eventuali informazioni contenute nei contenuti condivisi spontaneamente dagli utenti.

La cooperativa non richiede né raccoglie intenzionalmente categorie particolari di dati personali ai sensi dell’art. 9 del Regolamento (UE) 2016/679.

Gli utenti sono invitati a non pubblicare nei commenti o nei messaggi dati personali eccedenti, dati sanitari, informazioni riguardanti minori o altri dati particolarmente sensibili.


4. Base giuridica del trattamento

Il trattamento dei dati personali avviene sulla base:

  • dell’art. 6, par. 1, lett. f) del GDPR (legittimo interesse del Titolare a gestire i propri canali istituzionali e a comunicare con gli utenti);
  • dell’art. 6, par. 1, lett. b) del GDPR qualora il trattamento sia necessario per rispondere a richieste formulate dall’interessato.

5. Contitolarità con Meta

Le pagine Facebook e Instagram sono ospitate sulle piattaforme gestite da Meta Platforms Ireland Limited.

Per alcune attività, in particolare quelle relative agli strumenti statistici (“Page Insights” o funzionalità analoghe), Elianto S.C.S. e Meta possono operare come contitolari del trattamento secondo quanto previsto dalla normativa applicabile e dagli accordi predisposti da Meta.

Le modalità con cui Meta tratta i dati personali degli utenti sono descritte nelle rispettive informative privacy disponibili sulle piattaforme Facebook e Instagram.


6. Modalità del trattamento

I dati personali sono trattati esclusivamente da personale autorizzato della cooperativa mediante gli strumenti messi a disposizione dalle piattaforme social.

I dati non vengono estratti dalle piattaforme per creare banche dati autonome, salvo quanto strettamente necessario per la gestione di specifiche richieste dell’interessato o per adempiere ad obblighi di legge.


7. Conservazione dei dati

I commenti, le reazioni e gli altri contenuti pubblicati dagli utenti rimangono disponibili sulla piattaforma fino alla loro cancellazione da parte dell’utente stesso, della cooperativa (ove necessario) o del gestore della piattaforma.

I messaggi privati sono conservati per il tempo strettamente necessario alla gestione della richiesta e agli eventuali adempimenti conseguenti.


8. Moderazione dei contenuti

Elianto S.C.S. si riserva la facoltà di rimuovere, senza preavviso, commenti o contenuti che:

  • siano contrari alla legge;
  • contengano dati personali di terzi diffusi senza autorizzazione;
  • contengano dati personali particolari o riferiti a minori;
  • abbiano carattere offensivo, discriminatorio, diffamatorio o illecito;
  • costituiscano spam o promozione non autorizzata.

9. Destinatari dei dati

I dati personali possono essere trattati:

  • dal personale autorizzato della cooperativa;
  • da Meta Platforms Ireland Limited quale gestore della piattaforma;
  • da eventuali fornitori di servizi informatici incaricati della gestione delle pagine, ove nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’art. 28 del GDPR.

10. Trasferimento dei dati

L’utilizzo delle piattaforme Facebook e Instagram può comportare il trasferimento di dati personali verso Paesi terzi secondo quanto previsto dalle condizioni e dalle informative privacy di Meta.

Per maggiori informazioni si rinvia alla documentazione privacy pubblicata da Meta.


11. Diritti degli interessati

Gli interessati possono esercitare i diritti previsti dagli articoli 15-22 del Regolamento (UE) 2016/679, tra cui:

  • diritto di accesso;
  • diritto di rettifica;
  • diritto alla cancellazione;
  • diritto alla limitazione del trattamento;
  • diritto di opposizione;
  • diritto alla portabilità dei dati, nei casi previsti.

Le richieste possono essere inviate a:

info@eliantoscs.it

oppure

eliantoscs@pec.it

Resta fermo il diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali.


12. Aggiornamenti

La presente informativa potrà essere aggiornata in qualsiasi momento per adeguarla a modifiche normative, organizzative o tecniche riguardanti la gestione delle pagine social della cooperativa.


Per qualsiasi richiesta di chiarimento in merito ai tuoi dati, puoi scriverci direttamente tramite i nostri Contatti.